خرید و فروش عمده چیست؟
فروش عمده یا عمده فروشی (به انگلیسی: Wholesale) به فروش حجم زیاد (کارتنی، جینی، پکی یا بستهای) از یک محصول به خریدار عمده را گویند. که ممکن است این خریدار خود عمده فروش، نهاد، سازمان، شرکت، مصرفکننده صنعتی یا مصرفکننده بزرگ باشد. که طی این فرایند عمده فروش بخشی از ارزش معامله را به خریدار عمده به عنوان تخفیف ارائه میدهد.
خرید عمده نقطه مقابل فروش عمده بوده و به فرایندی گفته میشود که طی آن یک خریدار بصورت عمده (نصف کارتنی، کارتنی یا چند کارتنی) محصول خود را از عمده فروش تهیه و در طی این معامله درصدی را به عنوان تخفیف (۵ الی ۵۰ درصد کل معامله) دریافت میکند.
در این راستا میتوان گفت که عمده فروشی یکی از معدود کسب و کارهایی است که در سال های اخیر در جهان شدت گرفته و از محبوبیت خاصی برخوردار شده است. که این یعنی یک چرخه عرضه و تقاضای موفق در این کسبوکار وجود دارد و دارای کشش بالا و دربر گیرنده نیاز بازار و جامعه است.
ولی با همه اینها ممکن است شغل عمده فروشی با چالشهای متعددی همچون سرمایه اولیه کلان، دسترسی محدود به مشتریان هدف و هزینههای مرتبط با انبارداری و مدیریت حجم زیاد از محصولات مواجه باشد.
انواع عمده فروشی
عمده فروشی به دلیل تاثیر به سزایی که در اقتصاد کلان یک کشور دارد، دارای سهم قابل توجهی از تجارت و راه ارتباطی تولیدکننده و خرده فروش و یا سازمانها دارد. جدول هزینه و سود عمده فروشان اغلب به گردش موجودی، توان خرید خرده فروشیها و هزینههای مرتبط با اجاره، حمل و نقل تبلیغات، خرید محصولات و غیره بستگی دارد.
بسته به نوع صنعت و نوع بازار، دسته های مختلفی از عمده فروشان را می توان یافت. عمده فروشان در صنایع بسیاری مانند مد و پوشاک، لوازم الکتریکی و صنعت روشنایی، لوازم و ابزار تحریر، لوازم بهداشی و آرایشی، لوازم سوپرمارکتی و مصرفی خانوار و غیره حضور دارند.
در ادامه عمده فروشان را از جهت نوع خدمات و محصولاتشان و همچنین فعالیت آنها به چهار دسته اصلی تقسیم میکنیم:
- تاجرها: تاجران افراد حقیقی یا حقوقی (شرکت) هستند که محصولات را با حجم بالا به کشور وارد یا از کشور صادر میکنند. این افراد عموما با دیگر تاجران، تولیدکنندگان و عمده فروش ها در ارتباط بوده محصولات خود را به آنها ارائه میدهند. همچنین حجم خرید و فروش عمده آنها تیراژ بالا بوده و عموما به خرده فروش ها در ارتباط نیستند.
- تولیدکنندهها: هر واحد تجاری ائم از کارگاه، خط تولید و کارخانه که به تولید دسته اول یا منتاژ یک محصول اقدام کرده و قیمتگذار محصول خود هستند را گویند. تولیدکنندگان عمدتا محصولات خود را با تیراژ بالا به تاجرها یا عمده فروشها ارائه میدهند. البته در این میان تولیدکنندگان خردی نیز وجود دارند که محصولات خود را به خرده فروشان نیز ارائه میدهند.
- عمده فروشان خرد: عمده فروشان یا تامین کنندگان خود افراد حقیقی یا حقوقی هستند که یک کانال ارتباطی بین تولیدکننده و خرده فروش یا مصرف کننده بزرگ، سازمانها، نهادها و شرکتها هستند. و در شرایطی ممکن است محصولات خود را بصورت خرده نیز بفروش برسانند.
- نمایندگان، کارگزاران و دلالها: این دسته از افراد عموما مالک محصول نمیباشند و بیشتر به عنوان یک واسطه بین خرده فروش یا مصرف کننده در مقابل عمده فروش یا تولیدکننده هستند.
اینها از مرسومترین انواع عمده فروشها بودند در صورتی اینکه شخص یا سازمان جدیدی در نقش یا وظیفهای پدیدار شود از طریق همین بخش اضافه خواهد شد.
اصول عمده فروشی
طبقهبندی اصول کسب و کار عمده فروشی به چندین مورد اساسی که میتواند به هر سازمانی کمک کند تا فعالیتهای فروشی خود را بهبود بخشد. در اینجا، به بررسی چند اصل اساسی که برای هر کسب و کار حیاتی است، میپردازیم:
- شناخت مشتری: اولین گام در راه بهبود فروش، شناخت بهتر مشتریان است. شناخت نیازها، ترجیحات، و الگوهای رفتاری مشتریان به شما کمک میکند تا استراتژیهای فروشی خود را بهینه کنید و بهترین خدمات را ارائه دهید.
- توسعه محصول: ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و جذابیت بالا به مشتریان از اهمیت بسیاری برخوردار است. برای رقابت بازار، باید محصولات خود را بهروز نگه داشته و به دستیابی به استانداردهای بالای کیفیت و نوآوری اهمیت بدهید.
- استراتژی بازاریابی: تعیین استراتژیهای بازاریابی مناسب و ارتباطی فعال با مشتریان میتواند به شما کمک کند تا بهطور موثرتری محصولات خود را بازاریابی کنید و فروش را افزایش دهید.
- ارائه ارزش افزوده: ارائه ارزش افزوده به مشتریان بهوسیله ارائه محتواهای آموزشی، خدمات پسازفروش برتر، و تجربه مشتری منحصربهفرد میتواند به شما کمک کند تا مشتریان را به خود جلب و نگهداری کنید.
- توسعه تیم فروش: تشکیل تیم فروشی مجرب و با تواناییهای بالا و ارائه آموزشهای منظم به اعضای تیم، میتواند به بهبود عملکرد و کسب و کار کمک کند.
این اصول اساسی را میتوانید در استراتژیهای فروشی خود ادغام کنید تا بهترین نتیجه را برای کسب و کار خود بدست آورید.
مزایای خرید و فروش عمده
از اولین مزایای فروش عمده میتوان به سود آن اشاره کرد زیرا عمده فروشان میتوانند تخفیفات سنگینی هنگام خرید تیراژ بالا از تولیدکنندگان و کارخانجات بگیرند و در عوض با درصد تخفیف کمتری برای خرده فروشان بفروشند. برای مثال در صنعت کالای برقی یا صنایع روشنایی مانند لامپ و چراغ عمده فروشان میتوانند بصورت تیراژ محصول را با ۲۵% الی ۴۵% تخفیف خریداری کرده و درنهایت با ۱۵% الی ۲۵% تخفیف به خردهفروشان ارائه دهند.
البته این در دسته صنایع روشنایی و الکتریکی بود که قیمت واحد و مشخصی در سراسر کشور دارد در مورد پوشاک حتی سودهای ۱۰۰% هم قابل برداشت است.
از طرفی خرید عمده از عمده فروش نیز دارای مزیتهایی میباشد. بطوری که خریدار میتواند حجم کمتری از یک محصول را خریداری و بودجه (سرمایه) خود را بر روی تنوع بیشتری از محصولات صرف کند.
البته ناگفته نماند کسب و کار عمدهفروشی دارای معایبی نیز هستند که میتوان به حجم سرمایه بالا اشاره کرد.
چرا با عمده فروشان طرف شویم. شاید در نگاه اول یک خرده فروش بگوید که چرا با عمده فروشان طرف شویم و چرا نباید آنهارا حذف کنیم برای کسب سود بیشتر، البته این دیدی حداقلی است که یک کارآفرین میتواند داشته باشد.
از مهمترین دلایل معامله با عمده فروشان میشود به سرمایه بالا برای خرید اشاره کرد زیرا خرده فروشان سرمایه لازم برای خرید تیراژ را ندارند که بخواهند عمده فروشان را اصطلاحا دور بزنند. از طرفی برای خرید با حجم پایین نمیتوانند به تولیدکننده مراجعه کنند و درصورتی هم که تولیدکننده راضی به فروش با حجم پایین شود درصد تخفیف فروش آن تفاوت آنچنانی با عمده فروشان ندارد.
دسته های مختلف کالا در فروش عمده
عمده فروش ها بدلیل اینکه حجم زیادی از یک نوع محصول را از تاجر، واردکننده یا تولیدکننده خریداری میکنند ممکن است نسبت به خرده فروش ها از تنوع کالایی پایینی برخودار بوده و یک دسته خاص از محصولات را به فروش عمده برسانند. از طرفی از آنجایی که هر محصولی را میتوان بصورت عمده بفروش رساند ما در زیر به معروف ترین دسته هایی از محصولات که بصورت عمده بفروش میرسند اشاره میکنیم:
- مد و پوشاک: برخی عمده فروشان بصورت انحصاری فقط به فروش عمده پوشاک و زیر دسته های آن میپردازند. این دسته از فروشگاه های عمده فروشی به فروش محصولاتی همچون البسه، کیف، کفش و غیره در دو بخش محصولات آقایان و بانوان میپردازند. ممکن است یک عمده فروش در همهی زیر دستهها فعالیت کند که مطمئنا از تنوع کالایی پایینی برخوردار خواهد بود. یا اینکه یک زیر دسته خاص از دستهبندی مد و پوشاک را انتخاب کند( برای مثال فقط فروش عمده کیف) که در آن صورت به احتمال زیاد دارای تنوع محصولی بالایی بوده و همچنین درصد تخفیف همکاری بهتری نیز به خریدار عمده میتواند ارائه دهد.
- صنایع الکتریکی و روشنایی: از سازمانی ترین و با اصول و قانون ترین شرکت های فروش عمده میتوان به محصولات الکتریکی و روشنایی اشاره کرد. این شرکت ها براساس لیست قیمتی که از تولید کنندگان گرفتهاند اقدام به اعمال تخفیف و فروش محصولات خود میکنند. در این دسته بندی عمده فروشان اقدام به فروش محصولاتی همچون انواع لامپ، چراغ، سیم برق، لوستر، آویز، پنل هالوژن،آیفون و… میکنند. هر فروشنده عمده ممکن است درصد تخفیف های متفاوتی را ارائه دهد و شما به عنوان خریدار عمده باید سعی کنید که بیشترین درصد تخفیف را دریافت کنید.
- ابزارآلات برقی و صنعتی: این دسته از محصولات هم مانند دستهبندی صنایع روشنایی و الکتریکی از قانون لیست قیمت پیروی میکنند. یعنی اکثر برندهای تولیدکننده دارای یک لیست شامل قیمت، نام، ویژگیها و حجم در کارتن هر محصول بوده و عمده فروشان بر اساس این لیست قیمت یک درصد تخفیفی (۵ تا ۵۰ درصد) به خریدار عمده ارائه میدهد. در این دسته عمده فروشان محصولاتی همچون دریل، کاتر، بتنکن شارژی یا برقی و همچنین انبر، آچار، چکش و غیره ارائه میدهند.
- آرایشی و بهداشتی: از دستههای پرسود و منفعت میتوان به عمده فروشان حوزه لوازم آرایشی و بهداشتی اشاره کرد. در این دسته فروشندگان عمده اقدام به فروش محصولاتی از دستهی عطر و ادکلن، شونده و خوشبوکننده، بهداشت بدن و آرایش صورت و… میکنند. عموما بدلیل وارداتی بودن بخش عمدهی برندها و محصولات دستهی آرایشی و بهداشتی هیچ قیمت مشخصی برای این دسته وجود نداشته و قیمت را بجای تولیدکننده بیشتر بازار و فروشندهها تعیین میکنند.
- لوازم خانه و آشپزخانه: در دستهی لوازم خانه و آشپزخانه همچون حوزه لوازم آرایشی و بهداشتی میتوان گفت که به سرمایه بیشتری نیاز بوده و همچنین از سود بیشتری نیز برخوردار است. به عبارت دیگر میتوان گفت که کسب سود از مشتریان بانوان آسان تر از مشتریان آقا 🙁 میباشد. در این دسته از محصولات عمده فروشی ها بیشتر در راستای فروش محصولات برقی خانگی بزرگ همچون تی وی، یخچال، ماشین لباسشویی و ظرفشویی و همچنین محصولات با حجم کمتر همچون مایکروفر، همزن، خردکن،تستر و بازهم کوچکتر همچون قاشق، چنگال، بشقاب و… فعالیت میکنند.
- لوازم تحریر و اسباب بازی: این حوزه از عمده فروشی هم در جای خود دارای سود کلانی بوده و عمده فروشان در این بازار بیشتر به فروش محصولاتی همچون دفتر، مداد، خودکار، جامدادی و یا در دستهی اسباب بازی به فروش اسباب بازی های دوختی یا ساختی میپردازند.
- ساختمان: و اما بازار داغ ساختمان برای فروش عمدهی محصولات بازاری پرسود ولی پرسرمایه، به هرحال برای سود کلان باید سرمایه کلانی نیز داشته باشیم. در این دسته از فروشگاه های عمده فروشی میتوان به شیرآلات و یراق آلات ساختمانی، درب، پنجره های UPVC، سیمان، لولههای پولیکا و غیره اشاره کرد. از آنجایی که صنعت ساختمان در کشور ما رونق زیاد و بازار خوبی دارد، خرید عمده در این حوزه دارای تقاضای بالا بوده و عمده فروشان میتوانند سود خوبی کسب کنند. اما همانطور که گفته شد به سرمایه اولیه کلانی نیاز دارد.
نحوه یافتن عمده فروشی ها برای خرید عمده
برخلاف خرده فروشی، بازارهای فروش عمده و عمده فروشان محدود میباشند و تعداد کمتری فروشنده در این حوزه فعالیت میکنند. از این رو در این بخش به معرفی بازارهای عمده فروشی در تهران، تبریز، اصفهان و مشهد میپردازیم.
از دیگر راه های یافتن عمده فروش ها مراجعه به نمایشگاه ها میباشد.
جستجوی آنلاین و یافتن عمده فروشی های آنلاین نیز جزو دیگر راه های دسترسی به عمده فروشی های سراسر ایران و همچنین راحترین و سریع ترین راه ممکن می باشد.
انتخاب یک عمده فروش خوب از میان عمده فروش ها
انتخاب یک عمده فروش خوب از میان گزینههای موجود میتواند برای هر کسب و کاری تصمیمی چالشبرانگیز باشد. انتخاب درست یک عمده فروش میتواند تأثیر زیادی بر موفقیت و سودآوری کسب و کار داشته باشد. در ادامه به بررسی چند مورد از عوامل مهم برای انتخاب یک عمده فروش خوب میپردازیم:
- کیفیت محصولات: انتخاب یک عمده فروش که محصولات با کیفیت و استاندارد ارائه میدهد، میتواند به شما کمک کند تا رضایت مشتریان را افزایش دهید و اعتماد آنها را جلب کنید.
- قیمت مناسب: علاوه بر کیفیت، قیمت محصولات نیز بسیار مهم است. انتخاب یک عمده فروش که قیمتهای رقابتی و منصفانه دارد، به شما کمک میکند تا رقابتپذیری خود را افزایش دهید و مشتریان جدید جذب کنید.
- تنوع محصولات: یک عمده فروش با تنوع محصولات میتواند به شما کمک کند تا نیازهای گستردهتری را برآورده کنید و به مشتریانی با سلیقهها و نیازهای متنوع خدمت کنید.
- خدمات پس از فروش: انتخاب یک عمده فروش که خدمات پس از فروش برتری ارائه میدهد، میتواند به شما کمک کند تا مشتریان خود را در زمینههایی مانند خدمات مشاورهای، تعمیر و نگهداری، و پشتیبانی بهتر خدمت دهید.
- اعتبار و قابلیت اعتماد: انتخاب یک عمده فروش با اعتبار و قابلیت اعتماد بالا، میتواند به شما اطمینان بیشتری در مورد کیفیت و قیمت محصولات فروشی دهد و از مخاطرات مربوط به تعامل با عمده فروشهای ناشناخته جلوگیری کند.
با توجه به این عوامل و ارزیابی دقیق نیازهای و معیارهای کسب و کار خود، میتوانید یک عمده فروش مناسب را انتخاب کرده و به بهبود فروش و سودآوری کسب و کار خود بپردازید.